Parcours
Le formateur anime des formations et des séances de coaching dans les domaines du commerce, de la vente et du marketing. Son expérience comprend l’accompagnement d’étudiants, de commerciaux et de responsables, ainsi que l’animation d’ateliers pratiques. Il s’appuie sur une pédagogie fondée sur les démonstrations, les études de cas, les jeux de rôle et le feedback individualisé.
Cette formation s’adresse aux professionnels qui transmettent des pratiques commerciales ou qui doivent animer des séquences internes auprès de vendeurs. L’objectif est de rendre les sessions plus structurées, participatives et proches des réalités du terrain, sans dissocier les contenus de leur mise en application.
Le programme aborde la préparation d’une séquence, la formulation des objectifs, le choix d’activités adaptées et l’animation de mises en situation. Les participants construisent puis testent une courte activité pédagogique, avant de recevoir des retours sur le fond, l’animation et l’accompagnement des apprenants.
Domaines d’expertise
- Ingénierie pédagogique
- Animation de formation
- Coaching individuel
- Coaching collectif
- Jeux de rôle
- Mises en situation
- Feedback individualisé
- Formation commerciale
Approche pédagogique
- 1Définition des objectifs pédagogiques et opérationnels
- 2Conception d’activités reliées aux situations de vente
- 3Démonstration de méthodes d’animation
- 4Expérimentation de jeux de rôle et d’ateliers
- 5Feedback individuel et collectif sur les animations
- 6Formalisation d’une séquence prête à animer
Publics accompagnés
- Formateurs internes
- Managers commerciaux
- Coachs commerciaux
- Responsables de points de vente
Secteurs d’intervention
Ses 9 formations
Formation de formateurs en animation commerciale pratique
Concevoir des ateliers commerciaux vivants, pratiques et centrés sur la progression des participants.
Formation relation client et qualité de service à Tanger
Faire de chaque échange client une occasion de conseiller, fidéliser et valoriser l’offre.
Formation marketing digital et acquisition pour commerciaux
Comprendre comment le marketing digital soutient l’acquisition, la relation client et l’activité commerciale.
Formation management d'équipe pour responsables commerciaux
Aider les responsables commerciaux à animer, accompagner et faire progresser leur équipe au quotidien.
Formation vente et négociation pour équipes commerciales
Une formation terrain pour structurer chaque étape de vente, de la découverte du besoin au closing.
Formation relation client et qualité de service à Tanger
Des ateliers orientés terrain pour renforcer la qualité des échanges, la posture de service et la fidélisation client.
Formation marketing digital et acquisition pour PME
Un parcours pratique pour relier acquisition, relation client et actions marketing à vos objectifs commerciaux.
Formation management d’équipe commerciale à Tanger
Des outils concrets pour animer une équipe commerciale, accompagner les vendeurs et suivre la performance au quotidien.
Formation vente et négociation commerciale à Tanger
Une formation concrète pour structurer l’entretien de vente, répondre aux objections et conclure avec plus d’assurance.
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