Contenu de la formation
Les participants apprennent à préparer un entretien, identifier les besoins et présenter une offre de manière structurée. Des exercices pratiques permettent de consolider les acquis à chaque étape.
Cette formation aide les commerciaux à accueillir les objections et à y répondre avec méthode. Les mises en situation portent sur des cas proches de leur activité.
Les participants travaillent les signaux d’engagement, la formulation de la proposition et la conclusion de vente. Le parcours privilégie les jeux de rôle et le feedback individualisé.
Pour qui ?
- Commerciaux débutants
- Équipes de vente
- Conseillers clientèle
- Responsables commerciaux
Comment se déroule la formation
- 1Recueil des situations commerciales rencontrées par les participants
- 2Présentation des repères et techniques applicables
- 3Démonstrations d’entretiens et d’argumentaires
- 4Jeux de rôle et simulations de vente
- 5Feedback individualisé et axes de progression
- 6Plan d’action pour le retour sur le terrain
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Quels prérequis sont nécessaires pour suivre cette formation ?
Aucun prérequis technique n’est nécessaire pour un parcours débutant. Les exercices sont adaptés au niveau et aux situations de vente des participants.
La formation peut-elle être organisée pour une équipe interne ?
Oui, ce format peut être organisé en intra-entreprise et adapté à vos offres, à votre cycle de vente et aux objections récurrentes. FormaGroup organise la mise en relation.
Quelle place occupent les exercices pratiques ?
Les simulations, jeux de rôle et retours individualisés occupent une place centrale afin de transformer les notions abordées en réflexes opérationnels.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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