Parcours
Le formateur dispose de 4 ans d’expérience dans le commerce, la vente, la négociation, le marketing et le management commercial. Son parcours associe responsabilités commerciales, accompagnement de vendeurs et animation de formations auprès d’apprenants en commerce. Il a également formé plus de 30 commerciaux.
Cette intervention s’adresse aux équipes qui souhaitent renforcer leur posture commerciale, conduire des entretiens plus structurés et répondre aux objections sans perdre le fil de la relation. Le formateur travaille notamment la découverte des besoins, l’argumentation, la négociation, le traitement des hésitations et les techniques de closing.
La formation s’appuie sur des démonstrations, des études de cas et des simulations inspirées des situations rencontrées par les participants. Après un diagnostic des pratiques, les stagiaires s’exercent sur des scénarios de prospection et d’entretien de vente, reçoivent un feedback individualisé puis construisent des actions directement mobilisables sur le terrain.
Domaines d’expertise
- Techniques de vente
- Négociation commerciale
- Closing
- Traitement des objections
- Prospection commerciale
- Conduite d’entretien de vente
- Coaching commercial
- Développement commercial
Approche pédagogique
- 1Recueil des situations commerciales rencontrées par les participants
- 2Présentation des repères et techniques applicables
- 3Démonstrations d’entretiens et d’argumentaires
- 4Jeux de rôle et simulations de vente
- 5Feedback individualisé et axes de progression
- 6Plan d’action pour le retour sur le terrain
Publics accompagnés
- Commerciaux débutants
- Équipes de vente
- Conseillers clientèle
- Responsables commerciaux
Secteurs d’intervention
Ses 9 formations
Formation vente et négociation pour équipes commerciales
Une formation terrain pour structurer chaque étape de vente, de la découverte du besoin au closing.
Formation de formateurs en animation commerciale pratique
Concevoir des ateliers commerciaux vivants, pratiques et centrés sur la progression des participants.
Formation relation client et qualité de service à Tanger
Faire de chaque échange client une occasion de conseiller, fidéliser et valoriser l’offre.
Formation marketing digital et acquisition pour commerciaux
Comprendre comment le marketing digital soutient l’acquisition, la relation client et l’activité commerciale.
Formation management d'équipe pour responsables commerciaux
Aider les responsables commerciaux à animer, accompagner et faire progresser leur équipe au quotidien.
Formation relation client et qualité de service à Tanger
Des ateliers orientés terrain pour renforcer la qualité des échanges, la posture de service et la fidélisation client.
Formation marketing digital et acquisition pour PME
Un parcours pratique pour relier acquisition, relation client et actions marketing à vos objectifs commerciaux.
Formation management d’équipe commerciale à Tanger
Des outils concrets pour animer une équipe commerciale, accompagner les vendeurs et suivre la performance au quotidien.
Formation vente et négociation commerciale à Tanger
Une formation concrète pour structurer l’entretien de vente, répondre aux objections et conclure avec plus d’assurance.
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