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Formateur du réseau FormaGroup

Expert marketing digital et acquisition pour commerciaux à Tanger

Comprendre comment le marketing digital soutient l’acquisition, la relation client et l’activité commerciale.

Marketing digital et acquisitionTangerPrésentiel · À distance · Hybride4 ans d’expérience
Photo : Carlos Muza / Unsplash

Parcours

Le formateur possède une expérience de 4 ans dans le commerce, la vente, le marketing et le management commercial. Son parcours comprend des fonctions intégrant le marketing digital, la relation client, l’acquisition et le développement commercial. Il a aussi animé des ateliers destinés à des apprenants en commerce et marketing.

Cette formation propose une approche accessible du marketing digital pour les professionnels dont l’objectif reste commercial : attirer des prospects, mieux comprendre le parcours client et articuler les actions marketing avec le suivi des opportunités. L’intervenant privilégie une lecture opérationnelle, reliée aux réalités de la vente et de la fidélisation.

La session commence par les objectifs d’acquisition et les attentes clients, puis aborde l’organisation d’actions digitales cohérentes avec l’offre. Des cas pratiques permettent aux participants de relier messages, ciblage, relation client et suivi commercial. Un temps de synthèse aide chaque participant à identifier les actions prioritaires pour son activité.

Domaines d’expertise

  • Marketing digital
  • Acquisition commerciale
  • Développement commercial
  • Relation client
  • Fidélisation client
  • Stratégie commerciale
  • Prospection
  • Animation pédagogique

Approche pédagogique

  1. 1Clarification des objectifs d’acquisition et de fidélisation
  2. 2Présentation des principes du parcours prospect
  3. 3Étude de cas commerciaux et marketing
  4. 4Ateliers de réflexion sur les actions à prioriser
  5. 5Partage d’expériences entre participants
  6. 6Synthèse et plan d’action opérationnel

Publics accompagnés

  • Commerciaux
  • Équipes marketing
  • Entrepreneurs
  • Conseillers clientèle

Secteurs d’intervention

TourismeCommerce de détailServicesE-commerce

Ses 9 formations

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