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Formations Freshdesk proposées à Taourirt
Une offre de proximité pour les activités logistiques, commerciales, industrielles et administratives de l’Oriental. Les parcours ci dessous peuvent être adaptés aux secteurs locaux, notamment logistique, commerce, industrie.
Freshdesk : configuration d’un service d’assistance client
Cette formation présente les fonctions de Freshdesk pour organiser les demandes de support et les interactions avec les clients. Les participants configurent un flux de traitement, des règles d’affectation et des rapports de suivi.
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