Choisir son parcours
Formations Freshdesk proposées à Sidi Ifni
Des sessions locales ou à distance pour les professionnels du tourisme, de la pêche, du commerce et des services. Les parcours ci dessous peuvent être adaptés aux secteurs locaux, notamment tourisme, pêche, services.
Freshdesk : configuration d’un service d’assistance client
Cette formation présente les fonctions de Freshdesk pour organiser les demandes de support et les interactions avec les clients. Les participants configurent un flux de traitement, des règles d’affectation et des rapports de suivi.
Voir le programme à Sidi Ifni →