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Formations Freshdesk proposées à Safi
Une offre pour les acteurs industriels, portuaires, commerciaux et administratifs de Safi et sa province. Les parcours ci dessous peuvent être adaptés aux secteurs locaux, notamment industrie, activités portuaires, commerce.
Freshdesk : configuration d’un service d’assistance client
Cette formation présente les fonctions de Freshdesk pour organiser les demandes de support et les interactions avec les clients. Les participants configurent un flux de traitement, des règles d’affectation et des rapports de suivi.
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