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Formations Freshdesk proposées à Nador
Une offre orientée commerce, logistique, services et développement des compétences dans le nord oriental. Les parcours ci dessous peuvent être adaptés aux secteurs locaux, notamment commerce, logistique, services.
Freshdesk : configuration d’un service d’assistance client
Cette formation présente les fonctions de Freshdesk pour organiser les demandes de support et les interactions avec les clients. Les participants configurent un flux de traitement, des règles d’affectation et des rapports de suivi.
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