Choisir son parcours
Formations Freshdesk proposées à Inezgane
Des sessions proches des acteurs du commerce, de la distribution, de la logistique et des petites entreprises du Souss. Les parcours ci dessous peuvent être adaptés aux secteurs locaux, notamment commerce, distribution, logistique.
Freshdesk : configuration d’un service d’assistance client
Cette formation présente les fonctions de Freshdesk pour organiser les demandes de support et les interactions avec les clients. Les participants configurent un flux de traitement, des règles d’affectation et des rapports de suivi.
Voir le programme à Inezgane →