Contenu de la formation
Les managers apprennent à repérer les émotions en jeu dans les interactions professionnelles. Ils développent des réponses plus ajustées dans les situations de pression ou de tension.
Cette formation propose des repères pour mieux comprendre ses réactions et celles des autres. Les participants s’exercent à mobiliser ces repères dans leurs échanges professionnels.
Les participants identifient leurs facteurs de tension et des pratiques de prise de recul. La formation favorise l’adaptation dans les situations professionnelles exigeantes.
Pour qui ?
- Managers
- Chefs de service
- Responsables de proximité
- Collaborateurs en situation de tension
Comment se déroule la formation
- 1Identification des situations émotionnellement exigeantes
- 2Apports sur les émotions et leurs effets au travail
- 3Analyse guidée des réactions et postures
- 4Exercices de prise de recul et d’écoute
- 5Mises en situation managériales
- 6Plan de pratiques individuelles et d’équipe
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Cette formation est-elle réservée aux managers ?
Non, un format peut être proposé aux collaborateurs. L’angle managérial convient toutefois particulièrement aux responsables d’équipe.
La gestion du stress est-elle abordée ?
Oui, elle fait partie des thèmes maîtrisés par le formateur et peut être intégrée selon les objectifs de la session.
Comment organiser une session pour notre équipe ?
Contactez FormaGroup, qui organise la mise en relation avec le formateur et définit avec vous le public, le format et les objectifs.
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