Expert intelligence émotionnelle pour managers à Oujda

Parcours

Le formateur possède plus de 20 ans d’expérience dans l’éducation, la formation et l’accompagnement. Il a accompagné des responsables et chefs de service sur l’intelligence émotionnelle, l’assertivité et la gestion du stress. Son expérience associe animation participative, accompagnement collectif et mise en pratique dans des contextes professionnels.

Cette formation s’adresse aux managers souhaitant mieux comprendre l’impact des émotions dans les relations de travail. Elle permet d’identifier les réactions dans les situations tendues, de développer une posture d’écoute et de renforcer la qualité des interactions avec les collaborateurs. Le travail ne se limite pas à la gestion individuelle : il aborde également la manière de soutenir une équipe dans des contextes exigeants.

Le parcours propose des apports accessibles, des analyses de situations, des exercices de prise de recul et des mises en situation. Les échanges guidés et les feedbacks permettent aux participants d’identifier leurs points d’appui et de préparer des pratiques relationnelles adaptées à leur rôle managérial.

Approche pédagogique

1. 1Identification des situations émotionnellement exigeantes
2. 2Apports sur les émotions et leurs effets au travail
3. 3Analyse guidée des réactions et postures
4. 4Exercices de prise de recul et d’écoute
5. 5Mises en situation managériales
6. 6Plan de pratiques individuelles et d’équipe

Publics accompagnés

• Managers
• Chefs de service
• Responsables de proximité
• Collaborateurs en situation de tension

Secteurs d’intervention

Ses 6 formations