En bref
- La formation porte sur l’organisation de circuits et de forfaits touristiques.
- Le public est une participante de niveau intermédiaire souhaitant concevoir des itinéraires et des offres adaptées aux voyageurs.
- L’intervention est individuelle et se déroule à distance.
- La disponibilité souhaitée est en semaine le soir.
- La mission concerne une demande de formation de FormaGroup au Maroc.
Villes concernées
CasablancaRabatSaléTémaraKénitraTangerTétouanLaracheAl HoceïmaMarrakechSafiEssaouiraAgadirInezganeTaroudantFèsMeknèsIfraneTazaOujdaNadorBerkaneEl JadidaMohammediaSettatBerrechidBéni MellalKhouribgaErrachidiaOuarzazateLaâyouneDakhlaGuelmimBouskouraBouznikaSkhiratSidi KacemKsar El KébirMartilAït MelloulKhénifraFquih Ben SalahOued ZemTan TanSidi IfniMideltTinghirZagoraTaourirt
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission s’adresse à un public de niveau intermédiaire souhaitant mieux concevoir des itinéraires et des offres adaptées aux attentes des voyageurs. L’intervention est prévue à distance et la disponibilité en semaine le soir est souhaitée.
Missions confiées
- 1Analyser avec la participante les demandes et profils de voyageurs afin de traduire leurs attentes en critères de conception d’un circuit ou d’un forfait.
- 2Guider la construction d’itinéraires cohérents avec les contraintes de durée et de transport, en faisant travailler la logique des étapes et l’enchaînement des prestations.
- 3Présenter les méthodes de sélection et de coordination des prestataires nécessaires à la réalisation d’une offre touristique.
- 4Encadrer des exercices de calcul des composantes d’un forfait et de préparation d’un devis correspondant à l’offre construite.
- 5Faire élaborer une fiche produit et des informations pratiques destinées aux voyageurs, notamment pour présenter clairement les conditions de l’offre.
- 6Travailler sur des ajustements d’itinéraire et des aléas opérationnels afin d’aider à anticiper leurs effets sur les prestations et les informations communiquées.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Analyse de la demande et segmentation des clientèles
Module 2Construction de l’itinéraire
Module 3Sélection et coordination des prestataires
Module 4Calcul des composantes et élaboration d’un devis
Module 5Fiche produit et informations voyageurs
Module 6Gestion des ajustements et aléas opérationnels
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Recueillir les besoins et profils des voyageurs.
- Construire un itinéraire cohérent avec les contraintes de durée et de transport.
- Identifier et coordonner les prestations nécessaires.
- Structurer une offre et ses informations pratiques.
- Préparer un devis et présenter les conditions de l’offre.
Public à former
La formation s’adresse à une participante de niveau intermédiaire. Les contenus sont adaptés aux besoins de professionnels ou porteurs de projets intervenant dans la production touristique, notamment autour de la conception d’itinéraires et de forfaits.
Approche pédagogique attendue
- Privilégiez des exercices guidés d’analyse de demandes voyageurs et de segmentation des clientèles.
- Faites construire un itinéraire à partir de contraintes de durée et de transport, puis examinez sa cohérence avec les prestations retenues.
- Proposez un cas pratique allant du calcul des composantes à la préparation d’un devis et d’une fiche produit.
- Utilisez des mises en situation sur les ajustements et aléas opérationnels, avec un retour individualisé sur les choix effectués.
Profil recherché
- Vous maîtrisez la conception de circuits et de forfaits touristiques, notamment l’analyse des besoins voyageurs, la construction d’itinéraires et l’organisation des prestations.
- Vous êtes capable d’enseigner le calcul des composantes, l’élaboration d’un devis et la préparation d’informations pratiques destinées aux clients.
- Vous savez adapter votre progression au niveau intermédiaire d’une participante et relier les notions à des situations concrètes de production touristique.
- Vous pouvez animer une formation individuelle à distance et accompagner les exercices de manière interactive.
Atouts appréciés
- Une pratique de la production touristique, de l’activité d’agence de voyages ou de l’accueil réceptif serait appréciée.
- La capacité à illustrer les choix d’itinéraires et de prestations par des cas pratiques adaptés au contexte touristique marocain serait un atout.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
Disponibilité souhaitée en semaine le soir, à convenir avec la participante.
Mobilité
Intervention à distance. L’offre concerne des demandes similaires partout au Maroc ; aucune présence dans une ville précise n’est indiquée.
Compétences clés
Analyse des besoins voyageursSegmentation des clientèlesConstruction d’itinérairesCoordination de prestatairesCalcul des composantesÉlaboration de devisRédaction de fiches produitGestion des aléas opérationnels
Mots-clés de l’offre
#Forfaits touristiques#Conception de circuits#Itinéraires de voyage#Production touristique#Devis touristiques#Prestataires touristiques#Informations voyageurs
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Tourisme et voyages
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Oui (100 % à distance)
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3
- Langues
- Français
Si vous pouvez accompagner une participante dans la conception concrète de circuits et de forfaits, présentez votre approche pédagogique et votre disponibilité pour cette mission à distance.
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