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Langues, tourisme et métiers de service

Formation Organisation des circuits et forfaits touristiques au Maroc

Apprendre à concevoir un circuit ou un forfait en tenant compte des attentes des voyageurs, des prestataires et des contraintes opérationnelles. La formation aborde la construction de l’itinéraire, le calcul des composantes et la préparation des informations destinées au client.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Recueillir les besoins et profils des voyageurs.
02Construire un itinéraire cohérent avec les contraintes de durée et de transport.
03Identifier et coordonner les prestations nécessaires.
04Structurer une offre et ses informations pratiques.
05Préparer un devis et présenter les conditions de l’offre.

Programme indicatif

Module 1

Analyse de la demande et segmentation des clientèles

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Construction de l’itinéraire

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Sélection et coordination des prestataires

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Calcul des composantes et élaboration d’un devis

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Fiche produit et informations voyageurs

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Gestion des ajustements et aléas opérationnels

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Agents de voyages, assistants de production touristique, responsables de petites structures réceptives et porteurs de projets touristiques.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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Organisation des circuits et forfaits touristiques, au plus près de votre besoin.

Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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