Contenu de la formation
Les participants sélectionnent des indicateurs cohérents avec l’activité de leur équipe. Ils apprennent à utiliser ces repères pour ajuster les priorités et répartir le travail.
Cette formation aide les responsables à formuler des objectifs opérationnels clairs. Elle traite du suivi régulier, de l’analyse des écarts et du dialogue avec les collaborateurs.
Les participants structurent l’identification d’un problème, l’analyse de ses causes et le choix d’actions correctives. Ils travaillent sur des cas reliés aux délais, à la qualité ou à la productivité.
Pour qui ?
- Chefs d’équipe
- Superviseurs
- Responsables de production
- Managers opérationnels
Comment se déroule la formation
- 1Définition des résultats attendus et des priorités
- 2Choix d’indicateurs de productivité, qualité et délais
- 3Lecture de situations et analyse des écarts
- 4Recherche structurée des causes opérationnelles
- 5Construction d’actions correctives réalistes
- 6Organisation d’un suivi et d’un retour d’expérience
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Quels indicateurs sont abordés durant la formation ?
La formation porte sur des indicateurs liés notamment à la productivité, à la qualité, aux délais et à la charge de travail, à adapter au contexte de l’équipe.
Faut-il déjà disposer d’un tableau de bord ?
Non. Les participants peuvent partir de leurs pratiques actuelles et structurer des indicateurs adaptés à leur activité.
Cette formation est-elle adaptée à un contexte de forte activité ?
Oui. Elle aide les responsables à organiser les priorités, suivre la charge et traiter les écarts de manière opérationnelle.
Comment organiser une session pour nos managers ?
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