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Formateur du réseau FormaGroup

Coach négociation commerciale pour équipes grands comptes

Mieux préparer les négociations à forts enjeux et piloter durablement la relation avec les comptes stratégiques.

Vente et négociation commercialeCasablancaPrésentiel · À distancePlus de 13 ans d’expérience
Photo : Dylan Gillis / Unsplash

Parcours

Le formateur a exercé des responsabilités commerciales auprès de grands comptes, avec un périmètre national incluant la performance, la croissance, la rentabilité et la relation client. Cette expérience repose sur la négociation à enjeux, l’analyse des ventes, le forecasting et la définition de plans d’action commerciaux.

Cette formation est conçue pour les commerciaux et managers qui interviennent auprès de clients stratégiques. Elle permet de préparer les négociations, de clarifier les objectifs, de défendre la valeur de l’offre, de gérer les objections et de construire une relation client suivie par des indicateurs pertinents.

Les ateliers portent sur la préparation d’un entretien, la cartographie des interlocuteurs, les marges de négociation et la formulation d’un plan de compte. Les mises en situation permettent aux participants de tester leur argumentation et d’améliorer leur posture dans les échanges difficiles.

Domaines d’expertise

  • Négociation commerciale
  • Gestion de grands comptes
  • Relation client stratégique
  • Performance commerciale
  • Forecasting
  • Plans d’action commerciaux
  • CRM Salesforce

Approche pédagogique

  1. 1Analyse des situations commerciales rencontrées
  2. 2Préparation d’objectifs et de scénarios de négociation
  3. 3Construction d’argumentaires orientés valeur
  4. 4Jeux de rôle sur les objections et concessions
  5. 5Plan de suivi des comptes et des actions commerciales

Publics accompagnés

  • Commerciaux grands comptes
  • Key account managers
  • Responsables commerciaux
  • Équipes relation client

Secteurs d’intervention

ÉnergieIndustrieCommerce et distributionServicesTransport et logistique

Ses 6 formations

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