Expert ISO 9001 pour responsables qualité industriels

Parcours

Le formateur possède une expérience approfondie des systèmes de management de la qualité dans des contextes industriels et de formation technique. Il a participé à la mise en place d’un système qualité, à une démarche de certification ISO 9001, à une migration vers une version plus récente de la norme ainsi qu’à des activités d’audit du système de management de la qualité.

L’angle de cette formation est centré sur les responsables qualité et pilotes de processus qui souhaitent rendre leur système ISO 9001 plus opérationnel. L’intervenant aide les participants à relier les exigences de la norme aux processus réels de l’entreprise : production, compétences, documentation, traitement des réclamations, suivi des indicateurs et amélioration.

La formation commence par une lecture pratique des exigences utiles au contexte des participants. Elle se poursuit par des ateliers consacrés à la cartographie des processus, à l’identification des risques, à la préparation des preuves et au traitement des écarts. Les échanges permettent de construire des pistes de progrès directement transposables dans l’organisation.

Approche pédagogique

1. 1Analyse du contexte qualité et des objectifs de la structure
2. 2Présentation pragmatique des exigences ISO 9001
3. 3Ateliers de cartographie et d’analyse des processus
4. 4Travail sur les risques, indicateurs et actions d’amélioration
5. 5Simulation d’entretiens et d’observations d’audit
6. 6Synthèse des priorités de mise en œuvre

Publics accompagnés

• Responsables qualité
• Responsables QSE
• Pilotes de processus
• Auditeurs internes
• Managers industriels

Secteurs d’intervention

Ses 5 formations