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Formateur du réseau FormaGroup

Consultant formateur ISO 9001 pour équipes qualité

Une formation qualité nourrie par la mise en place, l’évolution et l’audit de systèmes de management.

ISO 9001 et management de la qualitéPartout au MarocPrésentiel · À distancePlus de 20 ans d’expérience
Photo : Jakub Żerdzicki / Unsplash

Parcours

Le formateur possède une expérience concrète de la qualité, de l’approche processus, de l’analyse des risques et de l’audit de système de management. Il a participé à des projets de mise en place d’un système de management de la qualité conforme à ISO 9001, ainsi qu’à une migration vers une version plus récente de la norme.

Son intervention vise les équipes qui souhaitent comprendre comment relier la norme aux pratiques quotidiennes : processus, documentation, objectifs, indicateurs, traitement des écarts et amélioration. Il apporte également une vision opérationnelle de la qualité dans des environnements de production et de formation.

La formation peut démarrer par un état des lieux des attentes des participants, puis aborder les principes de management de la qualité, la cartographie des processus et le pilotage des actions. Des exercices permettent de travailler sur des exemples de processus, de risques, d’indicateurs ou de non-conformités. Le contenu est ajustable au contexte de l’entreprise.

Domaines d’expertise

  • ISO 9001
  • Système de management de la qualité
  • Approche processus
  • Audit qualité
  • Analyse des risques
  • Plans d’action qualité
  • Indicateurs de performance
  • Traitement des réclamations

Approche pédagogique

  1. 1Recueil des attentes liées au système qualité existant
  2. 2Présentation contextualisée des principes ISO 9001
  3. 3Exercices de cartographie et d’analyse de processus
  4. 4Études de cas sur les écarts et actions correctives
  5. 5Mise en pratique d’une logique d’audit et de suivi
  6. 6Synthèse des axes de progrès identifiés

Publics accompagnés

  • Responsables qualité
  • Pilotes de processus
  • Auditeurs internes débutants
  • Responsables opérationnels

Secteurs d’intervention

IndustrieAéronautiqueFormation professionnelleServices techniquesProduction manufacturière

Ses 7 formations

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