Contenu de la formation
Les participants comprennent les exigences clés de l’ISO 9001 et leur traduction dans l’organisation. Ils structurent les processus, responsabilités et éléments de preuve nécessaires au système qualité.
Cette session permet de clarifier les interactions entre activités, ressources et indicateurs. Les participants construisent une lecture processus adaptée à leur organisation.
Les participants abordent la préparation, la conduite des entretiens et la formalisation des constats d’audit. La formation met l’accent sur l’utilité de l’audit pour l’amélioration des pratiques.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Responsables QSE
- Pilotes de processus
- Auditeurs internes
- Managers industriels
Comment se déroule la formation
- 1Analyse du contexte qualité et des objectifs de la structure
- 2Présentation pragmatique des exigences ISO 9001
- 3Ateliers de cartographie et d’analyse des processus
- 4Travail sur les risques, indicateurs et actions d’amélioration
- 5Simulation d’entretiens et d’observations d’audit
- 6Synthèse des priorités de mise en œuvre
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Cette formation convient-elle à une entreprise qui démarre sa démarche ISO 9001 ?
Oui, elle peut convenir à une organisation qui souhaite comprendre et structurer les bases d’un système de management de la qualité. FormaGroup échange avec vous pour adapter le niveau de l’intervention.
Les ateliers peuvent-ils utiliser nos propres processus ?
Les exemples et exercices peuvent être contextualisés à partir de vos processus, documents ou difficultés qualité, sous réserve du cadrage défini avec FormaGroup.
Est-il possible de former plusieurs services ensemble ?
Oui, une session intra-entreprise peut réunir qualité, production, ressources humaines et pilotes de processus afin de favoriser une compréhension partagée du système qualité.
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