Parcours
Le formateur bénéficie de plus de 20 ans d’expérience dans la formation et l’accompagnement. Il a accompagné de nouveaux responsables et chefs de service autour de l’assertivité, de l’intelligence émotionnelle et de la gestion du stress dans un contexte professionnel.
Cette formation est destinée aux responsables qui souhaitent mieux exprimer leurs attentes, formuler un désaccord de manière constructive et renforcer leur posture dans les échanges avec les collaborateurs. L’approche ne vise pas à imposer un style unique, mais à développer une communication plus claire, plus respectueuse et plus adaptée aux situations rencontrées.
Le déroulé associe apports ciblés, analyse de situations, exercices de communication, jeux de rôle et feedback. Les participants peuvent travailler sur des cas liés à leur rôle : faire une demande, répondre à une tension, transmettre une consigne ou exprimer un point de vue. Ils repartent avec des repères concrets pour agir avec davantage d’assurance au quotidien.
Domaines d’expertise
- Assertivité
- Affirmation de soi
- Posture professionnelle
- Communication interpersonnelle
- Écoute active
- Gestion des situations sensibles
- Feedback
- Accompagnement individuel et collectif
Approche pédagogique
- 1Repérer les situations où l’affirmation de soi est nécessaire
- 2Clarifier les messages, attentes et limites à exprimer
- 3Présenter des repères de communication assertive
- 4S’entraîner sur des situations professionnelles réalistes
- 5Analyser les effets de la posture et du langage
- 6Formuler un plan d’application individuel
Publics accompagnés
- Nouveaux responsables
- Chefs de service
- Managers de proximité
- Collaborateurs
- Professionnels en relation avec des équipes
Secteurs d’intervention
Ses 6 formations
Formation assertivité pour responsables à Oujda
Développer une affirmation de soi professionnelle pour communiquer clairement, écouter et préserver la qualité des relations.
Formation intelligence émotionnelle pour managers à Oujda
Un parcours pratique pour aider les managers à mieux comprendre leurs réactions et accompagner leurs équipes avec discernement.
Formation communication professionnelle efficace à Oujda
Des outils de communication orale et interpersonnelle pour gagner en clarté, écoute et efficacité au travail.
Formation conduite du changement pour équipes à Oujda
Une formation pour comprendre le changement, ajuster les pratiques et favoriser l’appropriation par les équipes.
Formation leadership et management d’équipe à Oujda
Un accompagnement concret pour aider les responsables à mobiliser leurs équipes avec une posture professionnelle affirmée.
Formation de formateurs et relais internes à Oujda
Un formateur expérimenté pour structurer des parcours et transmettre durablement les savoir-faire dans vos équipes.
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