Compétences visées
Ce que vous saurez mettre en pratique
Programme indicatif
Principes du design thinking et cadrage du défi
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Recherche utilisateur et entretiens
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Cartographie des besoins et reformulation du problème
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Idéation et sélection des concepts
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Prototypage rapide
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Tests utilisateurs et apprentissage
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Synthèse des résultats et passage au cadrage projet
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Public concerné
Chefs de projet, équipes produit, responsables de l’innovation, consultants et collaborateurs chargés d’améliorer un service ou un processus.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.
