Formateur·rice en marketing automation et lead nurturing — Région Béni Mellal Khénifra

Villes concernées

Votre rôle chez FormaGroup

Cette mission consiste à accompagner des responsables marketing, des chargés de génération de leads, des équipes commerciales et des dirigeants de PME dans la conception de parcours automatisés, depuis la première interaction avec un prospect jusqu’à la vente. Les interventions peuvent concerner notamment Béni Mellal, Khouribga, Khénifra, Fquih Ben Salah et Oued Zem.

Missions confiées

1. 1Présenter les fondamentaux de l’automatisation marketing et aider les participants à cartographier un parcours de conversion, ses étapes et ses points de conversion.
2. 2Guider des exercices de segmentation de contacts à partir de critères opérationnels et aborder les bonnes pratiques d’hygiène des données.
3. 3Faire concevoir des workflows et des scénarios d’e-mails de relance adaptés aux étapes du parcours de lead nurturing.
4. 4Expliquer la mise en place d’un lead scoring et le routage des leads vers les équipes commerciales.
5. 5Accompagner la réflexion sur l’intégration du CRM et des formulaires dans les parcours automatisés.
6. 6Faire travailler les participants sur les tests, les indicateurs de performance et l’optimisation d’un workflow.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Faites cartographier aux participants un parcours de conversion et identifiez avec eux les points de contact et de conversion.
• Proposez des exercices pratiques de segmentation de contacts et de vérification de l’hygiène des données.
• Encadrez la création de workflows et de scénarios d’e-mails de relance à partir de situations de lead nurturing.
• Faites appliquer le scoring et le routage des leads, puis travailler les tests, les indicateurs et les pistes d’optimisation.
• Appuyez les activités sur des cas pratiques et des supports permettant aux participants de construire des parcours automatisés.

Profil recherché

• Vous maîtrisez le marketing automation et le lead nurturing, notamment la segmentation, les workflows, le scoring et le suivi des résultats dans un CRM.
• Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre accessibles des sujets opérationnels à des participants aux fonctions variées.
• Vous êtes en mesure d’enseigner la cartographie des parcours de conversion, la création de scénarios de relance et l’amélioration des performances d’un workflow.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre