En bref
- La formation porte sur le marketing automation et le lead nurturing, du premier contact jusqu’à la vente.
- Les participants visés comprennent des responsables marketing, des chargés de génération de leads, des équipes commerciales et des dirigeants de PME.
- L’animation est possible en présentiel ou à distance.
- La mission concerne la région Tanger Tétouan Al Hoceïma, notamment Tanger, Tétouan et Al Hoceïma.
- FormaGroup recherche un formateur ou une formatrice pour une mission de formation.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Vous accompagnerez des équipes marketing et commerciales ainsi que des dirigeants de PME dans la conception de parcours automatisés, de la première interaction avec un prospect jusqu’à sa transmission aux ventes. La mission peut être réalisée en présentiel ou à distance, dans la région de Tanger, Tétouan, Larache, Al Hoceïma, Ksar El Kébir et Martil.
Missions confiées
- 1Présenter les fondamentaux de l’automatisation marketing et aider les participants à cartographier un parcours de conversion ainsi que ses points de contact.
- 2Guider les participants dans la segmentation d’une base de contacts, le choix de critères opérationnels et l’amélioration de l’hygiène des données.
- 3Faire concevoir des workflows et des scénarios de relance par e-mail adaptés aux étapes du parcours de lead nurturing.
- 4Encadrer la mise en place d’un lead scoring et définir avec le groupe des règles de routage et de transmission des leads aux équipes commerciales.
- 5Travailler sur l’intégration des formulaires et du CRM dans les parcours automatisés, en reliant les informations collectées aux actions de suivi.
- 6Faire tester les scénarios conçus, interpréter leurs indicateurs de performance et accompagner les participants dans l’identification d’optimisations.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Cartographier un parcours de conversion
- Construire des scénarios de lead nurturing
- Segmenter une base de contacts selon des critères opérationnels
- Mettre en place un scoring et un routage des leads
- Mesurer les résultats d’un workflow et l’améliorer
Public à former
La formation s’adresse aux responsables marketing, aux chargés de génération de leads, aux équipes commerciales et aux dirigeants de PME. Elle vise à leur permettre de concevoir, suivre et améliorer des parcours automatisés de conversion.
Approche pédagogique attendue
- Faites cartographier aux participants un parcours de conversion et repérer les points de contact où une automatisation peut soutenir la progression du prospect.
- Proposez des exercices de segmentation à partir de critères opérationnels et faites examiner la qualité des données nécessaires aux scénarios.
- Accompagnez la conception de workflows, de relances par e-mail et de règles de scoring et de transmission aux ventes.
- Prévoyez des tests de scénarios et des activités d’analyse d’indicateurs afin que les participants puissent proposer des améliorations.
- Reliez les exercices aux usages du CRM et des formulaires pour rendre concrets les échanges d’informations dans le parcours.
Profil recherché
- Vous maîtrisez le marketing automation et le lead nurturing, notamment la segmentation, les workflows, le scoring et le suivi des résultats.
- Vous savez enseigner les sujets du programme et accompagner des participants dans la cartographie de parcours, la création de scénarios et l’amélioration de workflows.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre des notions opérationnelles accessibles à des publics aux fonctions variées.
- Vous pouvez adapter les exercices et les exemples aux enjeux de responsables marketing, de chargés de génération de leads, d’équipes commerciales et de dirigeants de PME.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’intégration entre CRM, formulaires et dispositifs d’automatisation vous aidera à illustrer les échanges de données dans un parcours de conversion.
- La capacité à faire travailler ensemble des équipes marketing et commerciales sera utile pour aborder le scoring et la transmission des leads.
Disponibilité et mobilité
À convenir avec FormaGroup.
Mission destinée à la région Tanger Tétouan Al Hoceïma, notamment Tanger, Tétouan, Larache, Al Hoceïma, Ksar El Kébir et Martil. Le présentiel et la formation à distance sont proposés comme options.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Marketing et digital
- Région
- Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Si vous savez transformer les étapes d’un parcours prospect en scénarios automatisés mesurables et transmettre ces méthodes à des publics professionnels, cette mission FormaGroup peut correspondre à votre expertise.
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