Dialogue social et relations avec les représentants du personnel — Fès-Meknès

Villes concernées

Votre rôle chez FormaGroup

Cette mission consiste à accompagner des professionnels dans la structuration du dialogue social au Maroc. Les sessions s’adressent notamment aux responsables RH, responsables des relations sociales, managers de site et juristes sociaux. Elles peuvent être organisées en présentiel ou à distance, auprès d’entreprises et de particuliers dans la région, notamment à Fès, Meknès, Ifrane et Taza.

Missions confiées

1. 1Présenter les repères du dialogue social et aider les participants à identifier les acteurs et les instances concernés au Maroc.
2. 2Animer un module sur le cadre marocain des relations sociales, en distinguant les sujets qui nécessitent un avis juridique.
3. 3Faire travailler les participants sur la préparation de réunions avec les représentants du personnel, ainsi que sur les documents permettant d’en assurer le suivi.
4. 4Encadrer des mises en situation pour pratiquer l’écoute, la communication et la conduite d’échanges difficiles avec une posture adaptée.
5. 5Aider les groupes à repérer les signaux précurseurs de tensions sociales et à réfléchir aux moyens de prévenir ou traiter les désaccords.
6. 6Accompagner la construction d’un suivi des engagements pris et le choix d’indicateurs utiles pour observer le climat social.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Alterner les apports sur les acteurs du dialogue social et le cadre marocain avec des échanges liés aux situations professionnelles des participants.
• Faire pratiquer la préparation de réunions et la formalisation de leurs suites à partir de cas concrets.
• Encadrer des mises en situation de communication et de gestion des désaccords, puis proposer un retour pédagogique sur les postures adoptées.
• Inviter les participants à repérer des signaux de tension et à élaborer des modalités de suivi des engagements et des alertes.
• Vérifier la compréhension des objectifs par des exercices d’application et des échanges de synthèse.

Profil recherché

• Vous disposez d’une expertise confirmée en dialogue social et en gestion des relations avec les représentants du personnel.
• Vous savez transmettre les repères du cadre marocain des relations sociales, préparer avec les participants des réunions et formaliser leurs suites.
• Vous êtes capable d’animer des échanges sur la gestion des désaccords, la prévention des tensions et le suivi des engagements.
• Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez adapter vos explications aux responsabilités et situations des participants.

Atouts appréciés

• Une pratique des relations sociales auprès d’équipes RH, de managers de site ou de juristes sociaux vous aidera à illustrer les apports par des situations concrètes.
• La capacité à proposer des exercices de préparation de réunion et de conduite d’échanges difficiles sera appréciée.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre