Formateur·rice en dialogue social et relations avec les représentants du personnel — Région Dakhla Oued Ed Dahab

Votre rôle chez FormaGroup

Vous accompagnerez des responsables RH, des responsables des relations sociales, des managers de site et des juristes sociaux dans la préparation et la conduite des échanges avec les représentants du personnel. La mission porte sur les repères du dialogue social, son cadre marocain, la prévention des tensions et le suivi des engagements. Les interventions peuvent être proposées en présentiel ou à distance.

Missions confiées

1. 1Présenter les acteurs et les instances du dialogue social, ainsi que les repères du cadre marocain des relations sociales.
2. 2Guider les participants dans la préparation de réunions, le choix des documents utiles et la formalisation des suites à donner.
3. 3Faire pratiquer les techniques de communication et d’écoute permettant de conduire des échanges difficiles et de gérer les désaccords avec une posture adaptée.
4. 4Aider les participants à repérer les signaux précurseurs de tensions sociales et à réfléchir aux moyens de les prévenir ou de les traiter.
5. 5Construire avec le groupe des méthodes de suivi des engagements, des alertes et des indicateurs de climat social.
6. 6Clarifier les sujets qui nécessitent de solliciter un avis juridique, à partir de situations professionnelles pertinentes.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Vous utilisez des situations professionnelles pour entraîner les participants à préparer des réunions et à formaliser leurs suites.
• Vous encadrez des exercices de communication, d’écoute et de gestion des désaccords adaptés aux échanges avec les représentants du personnel.
• Vous proposez des activités permettant de repérer des signaux de tension et de réfléchir à des mesures de prévention ou de traitement.
• Vous accompagnez les participants dans l’élaboration de pistes de suivi des engagements, des alertes et des indicateurs de climat social.

Profil recherché

• Vous disposez d’une expertise confirmée en dialogue social et en gestion des relations avec les représentants du personnel.
• Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre accessibles les sujets liés aux relations sociales.
• Vous êtes en mesure d’enseigner les repères du dialogue social au Maroc, la préparation des réunions, la gestion des désaccords et le suivi des engagements.
• Vous savez adapter vos explications et vos activités aux enjeux rencontrés par des responsables RH, des responsables des relations sociales, des managers de site et des juristes sociaux.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre