Contenu de la formation
Les participants structurent les étapes d’un entretien commercial, de la prise de contact à la conclusion. Ils apprennent à relier leur proposition aux besoins exprimés par le client.
Cette formation aide à préparer une négociation, clarifier ses marges de manœuvre et défendre sa proposition de valeur. Des simulations permettent de travailler les objections et les situations délicates.
Les participants travaillent leur cible, leur offre et les priorités de leur action commerciale. La session mobilise les principes d’étude de marché et de développement d’entreprise.
Pour qui ?
- Équipes commerciales
- Chargés de clientèle
- Responsables commerciaux
- Entrepreneurs et porteurs de projet
Comment se déroule la formation
- 1Analyse des attentes et des situations commerciales des participants
- 2Présentation d’outils immédiatement applicables
- 3Préparation d’argumentaires et de trames d’entretien
- 4Jeux de rôle inspirés de cas professionnels
- 5Débriefing collectif et identification de plans d’action
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Cette formation peut-elle être organisée pour une seule entreprise ?
Oui. FormaGroup peut organiser une session intra-entreprise et adapter les mises en situation aux réalités commerciales de votre équipe.
Quel niveau est nécessaire pour participer ?
Les fondamentaux sont accessibles aux débutants, tandis que les modules de négociation conviennent davantage à des participants ayant déjà une pratique de la vente.
Quelle durée prévoir ?
Selon les objectifs, l’intervention peut être conçue sur deux ou trois jours. FormaGroup vous accompagne pour définir le format adapté.
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FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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