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Formation ISO 9001 pour responsables qualité à Rabat

Développez un système qualité ISO 9001 structuré, compris par les équipes et orienté vers l’amélioration continue.

Présentiel · À distance · HybrideRabat, Salé, Témara, KénitraISO 9001 et management de la qualité
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Photo : Jakub Żerdzicki / Unsplash

Contenu de la formation

Partie 1ISO 9001 : comprendre et appliquer les exigences

Cette formation présente les exigences essentielles d’un système de management de la qualité conforme à ISO 9001. Les participants identifient les pratiques à mettre en place dans leurs propres processus.

3 jours en présentielIntermédiaireResponsables qualité et pilotes de processus
Partie 2Construire un système de management de la qualité

Les participants structurent les éléments clés d’un système qualité adapté à leur organisation. La session couvre les processus, la documentation, les indicateurs et le traitement des écarts.

3 jours en présentiel ou à distanceTous niveauxÉquipes qualité et dirigeants de PME
Partie 3Amélioration continue et traitement des non-conformités

La formation aide les équipes à analyser les dysfonctionnements et à formaliser des actions correctives pertinentes. Elle s’appuie sur des cas pratiques liés aux réclamations, écarts et suivis d’actions.

2 jours en présentielIntermédiaireCollaborateurs impliqués dans la qualité

Pour qui ?

  • Responsables qualité
  • Pilotes de processus
  • Directions de PME
  • Équipes opérationnelles
  • Nouveaux collaborateurs qualité

Comment se déroule la formation

  1. 1Recueil des attentes et du contexte qualité de l’organisation
  2. 2Présentation progressive des exigences applicables
  3. 3Illustration par des situations de terrain
  4. 4Travaux pratiques sur les processus et documents des participants
  5. 5Analyse collective des écarts et des pistes d’amélioration
  6. 6Synthèse des actions à engager après la formation

Les formateurs de cette formation

Formateur ISO 9001 pour responsables qualité à RabatPlus de 10 ans d’expérienceISO 9001 version 2015 · Système de management de la qualité · Cartographie et pilotage des processusVoir le profil du formateur →Formateur ISO 9001 pour responsables qualité au Maroc5 à 10 ans d’expérienceISO 9001 · Système de management de la qualité · Cartographie des processusVoir le profil du formateur →Consultant formateur ISO 9001 pour équipes qualité5 à 10 ans d’expérienceISO 9001 · Système de management de la qualité · Approche processusVoir le profil du formateur →Formateur ISO 9001 et audit interne pour équipes qualité5 à 10 ans d’expérienceISO 9001 · Audit interne · Approche processusVoir le profil du formateur →

Questions fréquentes

Cette formation ISO 9001 est-elle adaptée à une entreprise qui débute sa démarche qualité ?

Oui. Le contenu peut être ajusté pour expliquer les fondamentaux de la norme et poser les bases d’un système de management de la qualité. FormaGroup organise la mise en relation afin de préciser le contexte de votre organisation.

Peut-elle être organisée en intra-entreprise ?

Oui. Une session intra-entreprise permet de travailler sur les processus, documents et enjeux propres à vos équipes. FormaGroup coordonne l’organisation avec le formateur.

Quelle durée prévoir ?

Selon les objectifs, le programme peut être construit sur deux ou trois jours. La durée définitive est déterminée avec FormaGroup selon le niveau des participants et les thèmes à approfondir.

Les participants reçoivent-ils une attestation ?

FormaGroup peut préciser les modalités d’attestation lors de l’organisation de la formation.

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ISO 9001 et management de la qualité

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