Contenu de la formation
Cette formation présente les principes d’un système de management de la qualité conforme à l’ISO 9001. Les participants travaillent sur les processus, la documentation et le pilotage de l’amélioration.
Les participants apprennent à organiser une démarche qualité adaptée à leur activité. La formation aborde les rôles, les documents utiles et le suivi des plans d’action.
Cette session aide les équipes à identifier, enregistrer et suivre les écarts qualité. Elle met l’accent sur l’analyse des causes et la mise en œuvre d’actions correctives.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Pilotes de processus
- Managers opérationnels
- Équipes administratives
- Services supports
Comment se déroule la formation
- 1Recueil des besoins et des situations qualité rencontrées
- 2Présentation contextualisée des principes de l’ISO 9001
- 3Analyse de processus et de documents de travail
- 4Mises en situation sur les écarts et actions correctives
- 5Construction d’outils adaptés à l’activité des participants
- 6Synthèse des priorités de déploiement
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
À qui s’adresse cette formation ISO 9001 ?
Elle convient aux responsables qualité, pilotes de processus, managers et collaborateurs impliqués dans une démarche qualité. Le contenu peut être ajusté au niveau des participants.
La formation peut-elle être organisée en intra-entreprise ?
Oui. FormaGroup organise la mise en relation avec le formateur et peut préparer une session adaptée à vos processus, documents et objectifs.
Faut-il déjà connaître l’ISO 9001 ?
Non pour une sensibilisation ou une première approche. Les ateliers peuvent ensuite être approfondis pour des personnes déjà engagées dans un système qualité.
Une attestation est-elle prévue ?
Les modalités d’attestation sont précisées par FormaGroup lors de l’organisation de la formation.
Dans le catalogue FormaGroup
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