Expert vente et négociation commerciale pour équipes terrain

Parcours

Le formateur s’appuie sur plus de 18 ans d’expérience en marketing, développement commercial, gestion de portefeuille et communication. Son parcours comprend des fonctions de direction commerciale et marketing, ainsi que l’animation de formations sur les techniques de vente et la relation client.

Cette formation est pensée pour les équipes terrain qui veulent consolider leur démarche commerciale. Elle traite la préparation de la prospection, la découverte des besoins, l’argumentation, le traitement des objections, le suivi client et les pratiques favorisant la fidélisation.

L’animation repose sur des exemples de situations commerciales, des jeux de rôle et des exercices de préparation. Les participants mettent en pratique les différentes étapes d’un entretien de vente et identifient des actions concrètes pour améliorer la qualité de leur relation avec les prospects et les clients.

Approche pédagogique

1. 1Diagnostic des pratiques commerciales
2. 2Préparation de scénarios de vente
3. 3Apports sur les étapes de l’entretien
4. 4Jeux de rôle et simulations de négociation
5. 5Débriefings collectifs et retours ciblés
6. 6Définition d’actions de suivi

Publics accompagnés

• Commerciaux terrain
• Chargés de clientèle
• Responsables commerciaux
• Téléconseillers

Secteurs d’intervention

Ses 7 formations