Formateur communication professionnelle pour collaborateurs

Parcours

Le formateur dispose de plus de 20 ans d’expérience dans l’enseignement, la formation et l’accompagnement. Ses domaines d’intervention comprennent la communication professionnelle, interpersonnelle et institutionnelle, la prise de parole, l’écoute active et la dynamique de groupe. Il a également animé des séances de communication et de coaching auprès d’étudiants.

Cette formation s’adresse aux collaborateurs qui souhaitent rendre leurs échanges plus fluides et plus efficaces. Elle aide à clarifier ses messages, adapter sa communication à son interlocuteur, écouter avec attention, reformuler et participer utilement aux échanges collectifs. L’objectif est de développer des comportements de communication immédiatement transférables au travail.

Le formateur alterne apports pratiques, exercices d’expression orale, activités de reformulation, analyse de situations et mises en situation. Les participants bénéficient de retours constructifs sur leurs pratiques et repartent avec des repères pour améliorer leurs interactions professionnelles quotidiennes.

Approche pédagogique

1. 1Diagnostic des situations de communication prioritaires
2. 2Apports sur la clarté du message et l’écoute
3. 3Exercices de reformulation et de questionnement
4. 4Mises en situation professionnelles
5. 5Feedback sur les interactions observées
6. 6Repérage des pratiques à poursuivre

Publics accompagnés

• Collaborateurs
• Agents d’accueil
• Professionnels en contact avec le public
• Étudiants
• Équipes administratives

Secteurs d’intervention

Ses 6 formations