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Coach en communication professionnelle pour équipes

Des échanges plus clairs, une écoute active et des messages mieux adaptés aux situations de travail.

Communication professionnelle efficaceOujda, NadorPrésentiel · À distance · HybridePlus de 20 ans d’expérience
Photo : Christina @ wocintechchat.com M / Unsplash

Parcours

Le formateur intervient depuis plus de 20 ans dans l’éducation, la formation et l’accompagnement. Il a animé des séances de communication, de coaching et de développement des compétences auprès d’étudiants, de professionnels et de responsables. Ses domaines couvrent la communication professionnelle, interpersonnelle et institutionnelle, ainsi que la prise de parole et la dynamique de groupe.

Cette formation s’adresse aux équipes qui souhaitent fluidifier leurs échanges au quotidien. Le travail porte sur l’écoute active, le questionnement, la reformulation et la capacité à adapter son message à son interlocuteur. L’intervenant aide les participants à faire le lien entre qualité de communication, coopération et efficacité dans les situations professionnelles.

Une session type alterne des apports concis avec exercices, analyses de situations et entraînements en binômes ou en groupe. Les participants reçoivent des retours sur leur pratique et repartent avec des repères pour préparer leurs interventions, échanges et réunions.

Domaines d’expertise

  • Communication professionnelle
  • Communication interpersonnelle
  • Écoute active
  • Questionnement
  • Reformulation
  • Prise de parole
  • Facilitation
  • Dynamique de groupe

Approche pédagogique

  1. 1Analyse des pratiques de communication existantes
  2. 2Apports sur l’écoute et la formulation
  3. 3Exercices de reformulation
  4. 4Jeux de rôles et simulations
  5. 5Feedback individualisé et collectif
  6. 6Transposition aux situations de travail

Publics accompagnés

  • Équipes administratives
  • Équipes opérationnelles
  • Responsables
  • Étudiants en insertion professionnelle
  • Professionnels en contact interne

Secteurs d’intervention

ServicesAdministrationsÉducationBanque et assuranceTechnologies

Ses 6 formations

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