Contexte local
Pourquoi suivre cette formation à Marrakech ?
Des formations adaptées à l’hospitalité, au commerce, aux services et aux équipes qui accompagnent la croissance régionale. Le contenu de la formation WhatsApp Business pour la prospection et la relation client est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme et hôtellerie, commerce, services.
Tamansourt, Chichaoua, Essaouira
Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.
Objectifs opérationnels
Programme proposé
Découverte de WhatsApp Business et cas d’usage professionnels
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Configuration du profil, des horaires et du catalogue
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Contacts, libellés et organisation des conversations
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Messages automatisés et réponses rapides
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Prospection et suivi des demandes entrantes
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Règles de communication et exercices pratiques
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
