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Langues, tourisme et métiers de service

Formation Portugais professionnel pour l’accueil et le tourisme au Maroc

Développez les bases du portugais nécessaires aux interactions avec des visiteurs lusophones. La formation aborde l’accueil, les demandes de service et les recommandations touristiques.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Saluer et renseigner un visiteur en portugais
02Comprendre des demandes simples liées au séjour
03Présenter des prestations et des horaires
04Prendre une réservation avec les informations essentielles
05Recommander des lieux et expliquer un itinéraire simple

Programme indicatif

Module 1

Prononciation et expressions de courtoisie

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Accueil et conversation de base

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Réservations et informations sur le séjour

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Restauration et service client

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Conseil touristique et orientation

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Jeux de rôle professionnels

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Personnel d’hôtels, de restaurants, d’agences de voyages et de services d’accueil ; candidats aux métiers du tourisme.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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Portugais professionnel pour l’accueil et le tourisme, au plus près de votre besoin.

Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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