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Langues, tourisme et métiers de service

Formation Polonais professionnel pour l’accueil et le tourisme au Maroc

Acquérez les expressions polonaises essentielles pour accueillir et renseigner des visiteurs. La formation s’exerce sur des situations simples d’hébergement, de restauration et d’orientation.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Prononcer des salutations et formules courantes
02Accueillir un visiteur et identifier sa demande
03Communiquer des horaires, prix et informations pratiques
04Prendre les détails d’une réservation simple
05Orienter un client et répondre aux demandes fréquentes

Programme indicatif

Module 1

Prononciation et expressions de courtoisie

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Accueil et conversation de base

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Réception et réservation

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Vocabulaire de restauration

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Orientation et recommandations

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Mises en situation d’accueil

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Professionnels du tourisme, de l’hôtellerie et de l’accueil ; personnes souhaitant ajouter une langue de service à leur profil.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

Choisir une ville

Polonais professionnel pour l’accueil et le tourisme, au plus près de votre besoin.

Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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