Contexte local
Pourquoi suivre cette formation à Safi ?
Une offre pour les acteurs industriels, portuaires, commerciaux et administratifs de Safi et sa province. Le contenu de la formation Négociation professionnelle et résolution de conflits est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : industrie, activités portuaires, commerce.
Youssoufia, Essaouira, El Jadida
Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.
Objectifs opérationnels
Programme proposé
Diagnostic des situations de négociation professionnelle
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Préparation : objectifs, concessions et alternatives
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Écoute, questionnement et identification des intérêts
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Argumentation, objections et gestion des rapports de force
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Négociation intégrative et recherche de solutions
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Gestion des tensions et désescalade
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Conclusion, formalisation et suivi des accords
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
Simulations de négociations professionnelles
Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.
