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Communication et développement personnel · Marrakech Safi

Formation Négociation professionnelle et résolution de conflits à Marrakech

Développer une méthode structurée pour préparer et conduire des négociations professionnelles. S’entraîner à gérer les désaccords et à rechercher des solutions acceptables pour les parties. La session est construite à partir des disponibilités et objectifs exprimés par les participants de Marrakech et des environs.

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Contexte local

Pourquoi suivre cette formation à Marrakech ?

Des formations adaptées à l’hospitalité, au commerce, aux services et aux équipes qui accompagnent la croissance régionale. Le contenu de la formation Négociation professionnelle et résolution de conflits est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme et hôtellerie, commerce, services.

Zone couverteMarrakech et environs

Tamansourt, Chichaoua, Essaouira

Formats étudiésPrésentiel, hybride, distance

Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.

Objectifs opérationnels

01Préparer une négociation en définissant objectifs, marges de manœuvre et alternatives.
02Identifier les intérêts et contraintes des interlocuteurs.
03Utiliser des techniques de questionnement et d’argumentation.
04Traiter les objections sans escalade du conflit.
05Conclure un accord et formaliser les engagements.
06Choisir une approche de résolution adaptée à un désaccord.

Programme proposé

Partie 1

Diagnostic des situations de négociation professionnelle

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 2

Préparation : objectifs, concessions et alternatives

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 3

Écoute, questionnement et identification des intérêts

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 4

Argumentation, objections et gestion des rapports de force

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 5

Négociation intégrative et recherche de solutions

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 6

Gestion des tensions et désescalade

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 7

Conclusion, formalisation et suivi des accords

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 8

Simulations de négociations professionnelles

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Profils de compétences

Formateurs suggérés pour Négociation professionnelle et résolution de conflits à Marrakech

Ces références anonymisées décrivent cinq profils de compétences à rechercher. Elles ne représentent ni des personnes inscrites sur FormaGroup, ni une disponibilité confirmée.

Pourquoi des profils anonymisés ?

FormaGroup observe les spécialités et parcours visibles dans des sources professionnelles publiques, puis construit des critères originaux sans republier de nom, photo, coordonnées, tarif, avis ou biographie individuelle.

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À Marrakech ou à distance

Négociation professionnelle et résolution de conflits avec un formateur du réseau

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Questions fréquentes

Avant de signaler votre intérêt

Quand la formation Négociation professionnelle et résolution de conflits peut elle démarrer à Marrakech ?+

Le calendrier est proposé lorsque plusieurs demandes compatibles sont réunies. Les participants valident ensuite le format, les dates et les conditions avant toute inscription payante.

La formation peut elle être organisée pour une entreprise ?+

Oui. Une entreprise peut demander une session dédiée à Marrakech, dans ses locaux, dans un espace adapté ou à distance selon le programme.

Que se passe t il si le groupe local n'est pas encore complet ?+

La demande reste qualifiée et peut être rapprochée d'une session à distance, d'une ville voisine ou d'une proposition sur mesure si cela correspond aux préférences indiquées.

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