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Marketing, vente et relation client

Formation Merchandising et animation du point de vente au Maroc

Appliquer les principes de présentation des produits et d’organisation de l’espace commercial pour faciliter l’achat. Les participants conçoivent des implantations adaptées aux objectifs de vente, aux contraintes du point de vente et aux profils clients.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Analyser le parcours client en magasin
02Organiser l’assortiment et l’implantation des produits
03Appliquer les règles de visibilité et de lisibilité
04Préparer une opération promotionnelle en point de vente
05Évaluer l’efficacité des actions de merchandising

Programme indicatif

Module 1

Rôle du merchandising dans la vente

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Analyse de la zone de chalandise et des profils clients

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Assortiment, implantation et circulation

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Signalétique, présentation et mise en avant

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Promotions et animation commerciale

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Observation du point de vente et grille d’audit

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 7

Indicateurs de performance en magasin

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Commerçants, responsables de magasins, chefs de rayon, équipes de vente et responsables trade marketing.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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Les pages locales associent le programme au contexte de la ville et permettent de rejoindre directement le bon groupe.

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