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Formation Gestion des canaux de distribution et des ventes en ligne hôtelières au Maroc

Apprendre à organiser la présence d’un établissement sur les agences de voyages en ligne et les autres canaux de vente. Les participants travaillent la cohérence des tarifs, des disponibilités et des contenus pour limiter les erreurs de distribution.

Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Cartographier les canaux de distribution d’un établissement.
02Mettre à jour tarifs, disponibilités et restrictions de vente.
03Réduire les risques de surréservation et d’écarts entre canaux.
04Améliorer la présentation des offres et des chambres en ligne.
05Suivre les indicateurs de performance par canal.

Programme indicatif

Module 1

Écosystème de distribution hôtelière

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Paramétrage d’un channel manager

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Synchronisation des tarifs et disponibilités

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Gestion des restrictions, allotements et surréservations

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Qualité des contenus et présentation des offres

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Indicateurs de distribution et analyse des résultats

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Responsables hébergement, équipes réservation, responsables commerciaux et gérants d’hôtels ou riads.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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