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Marketing, vente et relation client · Marrakech Safi

Formation Étude de marché et segmentation client à Marrakech

Apprendre à recueillir et exploiter des données pour évaluer un marché, comprendre les clients et prioriser les segments. La formation combine recherche documentaire, enquêtes et analyse des résultats pour guider les décisions marketing et commerciales. La session est construite à partir des disponibilités et objectifs exprimés par les participants de Marrakech et des environs.

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Contexte local

Pourquoi suivre cette formation à Marrakech ?

Des formations adaptées à l’hospitalité, au commerce, aux services et aux équipes qui accompagnent la croissance régionale. Le contenu de la formation Étude de marché et segmentation client est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : tourisme et hôtellerie, commerce, services.

Zone couverteMarrakech et environs

Tamansourt, Chichaoua, Essaouira

Formats étudiésPrésentiel, hybride, distance

Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.

Objectifs opérationnels

01Définir une problématique d’étude
02Choisir des sources de données pertinentes
03Concevoir un questionnaire et un guide d’entretien
04Segmenter une clientèle à partir de critères exploitables
05Interpréter les résultats et formuler des recommandations

Programme proposé

Partie 1

Cadrage de l’étude et objectifs de décision

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 2

Données secondaires et recherche documentaire

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 3

Méthodes qualitatives : entretiens et observation

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 4

Conception des questionnaires

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 5

Échantillonnage et collecte des données

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 6

Segmentation et profils clients

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 7

Analyse, restitution et recommandations

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Profils de compétences

Formateurs suggérés pour Étude de marché et segmentation client à Marrakech

Ces références anonymisées décrivent cinq profils de compétences à rechercher. Elles ne représentent ni des personnes inscrites sur FormaGroup, ni une disponibilité confirmée.

Pourquoi des profils anonymisés ?

FormaGroup observe les spécialités et parcours visibles dans des sources professionnelles publiques, puis construit des critères originaux sans republier de nom, photo, coordonnées, tarif, avis ou biographie individuelle.

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À Marrakech ou à distance

Étude de marché et segmentation client avec un formateur du réseau

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Questions fréquentes

Avant de signaler votre intérêt

Quand la formation Étude de marché et segmentation client peut elle démarrer à Marrakech ?+

Le calendrier est proposé lorsque plusieurs demandes compatibles sont réunies. Les participants valident ensuite le format, les dates et les conditions avant toute inscription payante.

La formation peut elle être organisée pour une entreprise ?+

Oui. Une entreprise peut demander une session dédiée à Marrakech, dans ses locaux, dans un espace adapté ou à distance selon le programme.

Que se passe t il si le groupe local n'est pas encore complet ?+

La demande reste qualifiée et peut être rapprochée d'une session à distance, d'une ville voisine ou d'une proposition sur mesure si cela correspond aux préférences indiquées.

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