Compétences visées
Ce que vous saurez mettre en pratique
Programme indicatif
Cadre juridique et acteurs du secteur des assurances au Maroc
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Contrat d’assurance : formation, garanties, exclusions et résiliation
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Obligations d’information et devoir de conseil
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Déclaration, instruction et règlement des sinistres
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Réclamations, médiation et contentieux
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Études de cas par branche d’assurance
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Public concerné
Juristes, responsables conformité, collaborateurs de compagnies d’assurance, courtiers et gestionnaires de sinistres.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.
