FormaGroup

Droit, conformité et secteur public · Marrakech Safi

Formation Droit de la protection du consommateur au Maroc à Safi

Cette formation aborde les règles marocaines de protection du consommateur dans les pratiques commerciales et la relation client. Elle aide les participants à examiner l’information précontractuelle, les clauses contractuelles, la publicité et le traitement des réclamations. La session est construite à partir des disponibilités et objectifs exprimés par les participants de Safi et des environs.

Signaler mon intérêtToutes les formations à Safi →

Contexte local

Pourquoi suivre cette formation à Safi ?

Une offre pour les acteurs industriels, portuaires, commerciaux et administratifs de Safi et sa province. Le contenu de la formation Droit de la protection du consommateur au Maroc est ajusté aux profils inscrits, notamment dans les secteurs suivants : industrie, activités portuaires, commerce.

Zone couverteSafi et environs

Youssoufia, Essaouira, El Jadida

Formats étudiésPrésentiel, hybride, distance

Le choix dépend du groupe et du formateur mobilisé.

Objectifs opérationnels

01Repérer les obligations d’information envers le consommateur.
02Examiner les clauses et pratiques commerciales au regard des règles applicables.
03Identifier les risques liés à la publicité et aux offres commerciales.
04Organiser le traitement des réclamations consommateurs.
05Mettre en place des contrôles de conformité des parcours de vente.

Programme proposé

Partie 1

Cadre légal marocain et champ d’application

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 2

Information sur les produits, services et prix

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 3

Contrats, garanties et clauses abusives

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 4

Publicité, démarchage et pratiques commerciales

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 5

Vente à distance et parcours e-commerce

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Partie 6

Réclamations, contrôles et cas pratiques

Contenu contextualisé, exercice guidé et application sur une situation professionnelle.

Profils de compétences

Formateurs suggérés pour Droit de la protection du consommateur au Maroc à Safi

Ces références anonymisées décrivent cinq profils de compétences à rechercher. Elles ne représentent ni des personnes inscrites sur FormaGroup, ni une disponibilité confirmée.

Pourquoi des profils anonymisés ?

FormaGroup observe les spécialités et parcours visibles dans des sources professionnelles publiques, puis construit des critères originaux sans republier de nom, photo, coordonnées, tarif, avis ou biographie individuelle.

Découvrir aussi

D’autres formateurs pour d’autres formations

CEExpert métier seniorCeph à Guelmim→Mentor pratiqueAutodesk Revit à Meknès→SAMentor pratiqueSalt à Essaouira→IAExpert métier seniorIntelligence artificielle et data à Safi→Consultant opérationnelTikTok Ads Manager à Inezgane→XEConsultant opérationnelXero à Marrakech→MCMIngénieur formateurMicrosoft Configuration Manager à Oujda→ODIngénieur formateurOpenSite Designer à Salé→Expert métier seniorWix à Casablanca→MISpécialiste projetsMicroStation à Béni Mellal→
Explorer les profils de formateurs recherchés →

Questions fréquentes

Avant de signaler votre intérêt

Quand la formation Droit de la protection du consommateur au Maroc peut elle démarrer à Safi ?+

Le calendrier est proposé lorsque plusieurs demandes compatibles sont réunies. Les participants valident ensuite le format, les dates et les conditions avant toute inscription payante.

La formation peut elle être organisée pour une entreprise ?+

Oui. Une entreprise peut demander une session dédiée à Safi, dans ses locaux, dans un espace adapté ou à distance selon le programme.

Que se passe t il si le groupe local n'est pas encore complet ?+

La demande reste qualifiée et peut être rapprochée d'une session à distance, d'une ville voisine ou d'une proposition sur mesure si cela correspond aux préférences indiquées.

La même formation dans d’autres villes

Droit de la protection du consommateur au Maroc à Casablanca→Droit de la protection du consommateur au Maroc à Rabat→Droit de la protection du consommateur au Maroc à Salé→Droit de la protection du consommateur au Maroc à Témara→Droit de la protection du consommateur au Maroc à Kénitra→Droit de la protection du consommateur au Maroc à Tanger→Droit de la protection du consommateur au Maroc à Tétouan→Droit de la protection du consommateur au Maroc à Larache→

D’autres formations à Safi

Droit du travail au Maroc à Safi→Marchés publics au Maroc à Safi→Protection des données et loi 09 08 à Safi→Conformité bancaire, KYC et lutte contre le blanchiment à Safi→