En bref
- Stage rémunéré au sein de l’équipe interne de FormaGroup.
- Participation au développement du portefeuille d’entreprises clientes.
- Échanges avec les entreprises par téléphone, WhatsApp et e-mail.
- Découverte de formations dans des domaines variés, en présentiel, à distance ou en hybride.
Le poste
FormaGroup réunit des formateurs indépendants vérifiés partout au Maroc et organise des formations sur mesure pour les entreprises, les institutions et les particuliers. Au sein de l’équipe, vous contribuerez au développement du portefeuille d’entreprises clientes, de l’appel découverte au suivi des propositions. Le poste est basé à Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Vos missions
- 1Appeler des entreprises pour leur présenter l’offre de formations sur mesure de FormaGroup et identifier les bons interlocuteurs.
- 2Conduire des appels découverte afin de comprendre les besoins, le public concerné et les objectifs de formation.
- 3Répondre aux demandes et aux questions des entreprises par téléphone, WhatsApp et e-mail, puis les orienter vers les formations adaptées.
- 4Qualifier les besoins et consigner les informations utiles dans le CRM pour assurer un suivi clair des échanges.
- 5Préparer avec l’équipe les propositions de formation et les devis correspondant aux demandes recueillies.
- 6Assurer le suivi des propositions envoyées et effectuer des relances adaptées auprès des entreprises.
- 7Mettre à jour les échanges et les prochaines actions dans le CRM afin de contribuer au suivi du portefeuille.
Profil recherché
- Vous souhaitez vous investir dans le développement commercial et découvrir le secteur de la formation professionnelle.
- Vous êtes à l’aise pour échanger avec des interlocuteurs professionnels par téléphone et à l’écrit.
- Vous savez écouter, poser des questions et reformuler un besoin avec clarté.
- Vous faites preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des demandes et des relances.
- Vous appréciez le travail en équipe et êtes motivé(e) à apprendre.
Atouts appréciés
- Une première expérience en prospection, relation client ou vente B2B.
- Une familiarité avec un CRM ou des outils de suivi commercial.
- Un intérêt pour le développement des compétences et la formation professionnelle.
Ce que FormaGroup vous offre
- Un stage rémunéré.
- Un accompagnement par l’équipe dans la découverte des missions commerciales.
- Une formation aux offres et aux modalités de formation de FormaGroup.
- Une montée en compétences en prospection, qualification et suivi commercial.
- Une immersion dans les échanges avec des entreprises aux besoins de formation variés.
Lieu et rythme
Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Stage à temps plein, en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
Compétences clés
Mots-clés
Pour contribuer au développement des relations avec les entreprises et découvrir la formation professionnelle, postulez auprès de FormaGroup.
Postuler maintenant