En bref
- Stage rémunéré au sein de l’équipe interne de FormaGroup.
- Prospection B2B par téléphone et qualification des contacts.
- Présentation de formations adaptées aux besoins des entreprises.
- Prise de rendez-vous et suivi des échanges dans le CRM.
- Poste en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
Le poste
FormaGroup réunit des formateurs indépendants vérifiés partout au Maroc et organise des formations sur mesure pour les entreprises, les institutions et les particuliers. Nous recherchons une personne à l’aise au téléphone, motivée par la prospection et stimulée par des objectifs, pour contribuer au développement de notre activité auprès des entreprises.
Vos missions
- 1Appeler des entreprises pour présenter les formations proposées par FormaGroup et susciter leur intérêt.
- 2Qualifier les contacts en recueillant les informations utiles sur leur activité, leurs besoins et leurs projets de formation.
- 3Présenter les formations et répondre clairement aux demandes et questions reçues par téléphone, WhatsApp et e-mail.
- 4Identifier les interlocuteurs pertinents et proposer des rendez-vous à l’équipe selon les besoins détectés.
- 5Consigner les appels, les informations recueillies et les prochaines actions dans le CRM.
- 6Assurer le suivi des échanges et effectuer des relances par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
- 7Collaborer avec l’équipe pour préparer les éléments nécessaires à une proposition ou à un devis adapté.
Profil recherché
- Vous recherchez un stage rémunéré et souhaitez découvrir la prospection commerciale B2B.
- Vous êtes à l’aise au téléphone et appréciez les échanges avec des interlocuteurs professionnels.
- Vous aimez convaincre, vous fixer des objectifs et suivre vos actions avec régularité.
- Vous communiquez clairement à l’oral comme à l’écrit.
- Vous faites preuve d’écoute, de persévérance et d’organisation.
Atouts appréciés
- Une première expérience en prospection, téléprospection ou relation client.
- Une familiarité avec un CRM ou des outils de suivi commercial.
- Un intérêt pour la formation professionnelle et les besoins de développement des compétences en entreprise.
Ce que FormaGroup vous offre
- Un accompagnement par l’équipe de FormaGroup dans la prise en main des missions.
- Une familiarisation avec les offres de formation et les besoins des entreprises.
- Une montée en compétences en prospection B2B, qualification et suivi commercial.
- Une expérience concrète des échanges avec des entreprises par téléphone, WhatsApp et e-mail.
Lieu et rythme
Lieu
Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Rythme
Stage à temps plein, en présentiel dans les locaux de FormaGroup à Rabat, quartier Agdal.
Compétences clés
Prospection téléphoniqueCommunication oraleÉcoute active et découverte des besoinsQualification de contactsPrise de rendez-vousRédaction de messages professionnelsSuivi et relance commercialeUtilisation d’un CRM
Mots-clés
#Stage rémunéré#Inside Sales#B2B#Prospection#Formation#CRM#Rabat Agdal
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