En bref
- Emploi à temps plein, en présentiel à Rabat Agdal.
- Prospection téléphonique auprès des entreprises et présentation de formations adaptées à leurs besoins.
- Échanges avec les prospects par téléphone, WhatsApp et e-mail.
- Suivi des demandes, des relances et des objectifs commerciaux dans le CRM.
Le poste
FormaGroup réunit des formateurs indépendants vérifiés partout au Maroc et organise des formations sur mesure pour les entreprises, les institutions et les particuliers. Nous recherchons un(e) responsable commercial(e) junior à l’aise au téléphone, motivé(e) par la persuasion et le suivi d’objectifs. Le poste est basé à Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Vos missions
- 1Appeler des entreprises pour leur présenter l’offre de formation de FormaGroup et identifier les interlocuteurs concernés.
- 2Présenter les formations disponibles et répondre clairement aux demandes et questions reçues par téléphone, WhatsApp et e-mail.
- 3Qualifier les besoins des entreprises, notamment les thèmes de formation souhaités et les modalités envisagées.
- 4Organiser et suivre la prospection commerciale à l’aide du CRM, en renseignant les échanges et les prochaines actions.
- 5Préparer avec l’équipe les propositions ou devis correspondant aux besoins qualifiés.
- 6Assurer les relances auprès des prospects et suivre l’avancement des demandes jusqu’aux prochaines étapes commerciales.
- 7Suivre les objectifs commerciaux et rendre compte de l’activité et des résultats à l’équipe.
Profil recherché
- Vous êtes à l’aise au téléphone et appréciez les échanges avec des interlocuteurs professionnels.
- Vous aimez convaincre, argumenter avec clarté et relever des objectifs commerciaux.
- Vous savez écouter, poser des questions pertinentes et comprendre un besoin.
- Vous faites preuve de persévérance et gardez une approche professionnelle lors des relances.
- Vous êtes organisé(e) et assurez un suivi rigoureux des contacts et des demandes.
Atouts appréciés
- Une première expérience en prospection téléphonique ou en vente auprès d’entreprises.
- Une familiarité avec un CRM ou des outils de suivi commercial.
- Un intérêt pour la formation professionnelle et le développement des compétences.
Ce que FormaGroup vous offre
- Un accompagnement par l’équipe dans la prise en main des missions commerciales.
- Une présentation des offres de formation et de leurs modalités.
- Des occasions de développer vos compétences en prospection et en suivi commercial.
- Une expérience au contact des besoins de formation des entreprises, institutions et particuliers.
Lieu et rythme
Rabat, quartier Agdal, en présentiel.
Poste à temps plein, exercé en présentiel à Rabat, quartier Agdal.
Compétences clés
Mots-clés
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