En bref
- La formation porte sur ISO 9001 et le management de la qualité.
- Le programme vise les responsables qualité, pilotes de processus et managers.
- La mission concerne un groupe d’un participant.
- Une intervention en présentiel à Rabat ou à distance est possible.
- La demande porte sur l’interprétation de la norme, la cartographie des processus et la préparation des preuves.
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission s’adresse à un ou une spécialiste capable de rendre les principes de la norme concrets et applicables. La formation concerne une personne : responsables qualité, pilotes de processus et managers sont les profils visés par le programme.
Missions confiées
- 1Présenter les principes et exigences d’ISO 9001, et accompagner le participant dans leur interprétation à partir de situations concrètes.
- 2Expliquer l’approche processus et guider le participant dans la cartographie des processus, en reliant les activités, les responsabilités et les résultats attendus.
- 3Faire travailler le participant sur la préparation des preuves permettant d’étayer la conformité aux exigences de la norme.
- 4Animer le module consacré à l’amélioration et montrer comment inscrire cette démarche dans le management de la qualité.
- 5Adapter les exemples et les exercices au profil du participant afin de favoriser le transfert des acquis à son contexte professionnel.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Interpréter la norme
- Cartographier les processus
- Préparer les preuves
Public à former
La formation s’adresse aux responsables qualité, pilotes de processus et managers. Le groupe est composé d’un participant.
Approche pédagogique attendue
- Illustrer les principes et exigences de la norme à l’aide d’exemples concrets et de questions de compréhension.
- Encadrer un exercice de cartographie des processus pour mettre en pratique l’approche processus.
- Proposer une mise en situation de préparation des preuves en lien avec les exigences abordées.
- Adapter les échanges et les activités au niveau et au contexte professionnel du participant.
Profil recherché
- Vous maîtrisez ISO 9001 et le management de la qualité, et pouvez expliquer clairement les principes et exigences de la norme.
- Vous êtes en mesure d’enseigner l’approche processus, de faire réaliser une cartographie et d’accompagner la préparation de preuves.
- Vous savez animer une formation individuelle en tenant compte des acquis, des questions et du rythme d’apprentissage du participant.
Atouts appréciés
- Vous savez utiliser des cas pratiques pour relier les exigences ISO 9001 aux situations rencontrées par des responsables qualité, pilotes de processus ou managers.
Disponibilité et mobilité
À convenir ; la date de début n’est pas précisée.
Mission rattachée à Rabat. Une intervention en présentiel à Rabat ou à distance est possible, selon les modalités retenues.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Management de la qualité
- Région
- Rabat-Salé-Kénitra
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Débutant accepté
- Niveau d’étude
- Bac+3
- Langues
- Français
Si vous savez transmettre les exigences d’ISO 9001 de façon claire et pratique, cette mission de formation à Rabat peut correspondre à votre expertise.
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