En bref
- Le sujet porte sur ISO 9001 et le management de la qualité.
- La formation s’adresse aux responsables qualité, pilotes de processus et managers.
- Le besoin communiqué concerne un groupe d’un participant.
- Les interventions sont possibles en présentiel ou à distance, selon l’option retenue.
- La mission est ouverte pour des demandes similaires partout au Maroc.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission porte sur l’accompagnement d’un participant dans la compréhension de la norme ISO 9001 et l’application de ses principes au management de la qualité. Les interventions peuvent être proposées en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues pour chaque demande.
Missions confiées
- 1Présenter les principes du management de la qualité et aider le participant à interpréter les exigences de la norme ISO 9001.
- 2Expliquer l’approche processus et guider le participant dans la cartographie de processus adaptée à son contexte professionnel.
- 3Faire travailler le participant sur l’identification des preuves permettant de documenter la mise en œuvre des exigences qualité.
- 4Animer des exercices qui relient les exigences de la norme aux pratiques opérationnelles et aux résultats attendus.
- 5Aborder les démarches d’amélioration et aider le participant à repérer des pistes de progrès dans un système de management de la qualité.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Interpréter la norme
- Cartographier les processus
- Préparer les preuves
Public à former
La formation s’adresse aux responsables qualité, aux pilotes de processus et aux managers. Le besoin communiqué concerne un groupe d’un participant ; l’animation doit donc pouvoir s’adapter à un format individuel.
Approche pédagogique attendue
- Vous alternez les explications sur les exigences et principes de la norme avec des exemples permettant d’en comprendre l’application.
- Vous accompagnez le participant dans un exercice de cartographie des processus à partir d’un contexte professionnel.
- Vous proposez un travail pratique sur les preuves à préparer pour documenter la mise en œuvre des exigences.
- Vous faites le lien entre les acquis, l’amélioration des pratiques et les résultats recherchés.
Profil recherché
- Vous savez expliquer les principes et exigences d’ISO 9001 de manière claire et les relier à des situations concrètes de management de la qualité.
- Vous êtes en mesure d’enseigner l’approche processus, la cartographie des processus et la préparation de preuves associées.
- Vous adaptez votre animation à un public composé de responsables qualité, de pilotes de processus ou de managers, y compris dans un format individuel.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’accompagnement de démarches qualité ou de systèmes de management constitue un atout pour illustrer les apports avec des cas professionnels.
- La capacité à proposer des exercices adaptés au contexte du participant est appréciée.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité à convenir selon les modalités de la demande de formation.
Mission ouverte à l’échelle du Maroc, dans les villes concernées par des demandes de formation similaires. Les interventions peuvent être organisées en présentiel ou à distance, selon l’option retenue.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Management de la qualité
- Région
- Casablanca-Settat · Rabat-Salé-Kénitra · Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma · Marrakech-Safi · Souss-Massa · Fès-Meknès · Oriental · Béni-Mellal-Khénifra · Drâa-Tafilalet · Laâyoune-Sakia-El-Hamra · Dakhla-Oued-Ed-Dahab · Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Si vous pouvez rendre les exigences ISO 9001 accessibles et les traduire en pratiques concrètes, FormaGroup vous invite à proposer votre candidature pour cette mission de formation.
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