En bref
- La mission porte sur la communication non violente en milieu professionnel.
- Les publics à former comprennent des collaborateurs, des managers, des responsables RH et des professionnels en interaction avec des équipes ou des clients.
- Les sessions peuvent être animées en présentiel ou à distance.
- Les interventions concernent la région Tanger Tétouan Al Hoceïma, notamment Tanger, Tétouan, Larache, Al Hoceïma, Ksar El Kébir et Martil.
- FormaGroup recherche des formateurs et formatrices pour animer cette formation.
Villes concernées
Votre rôle chez FormaGroup
Vous maîtrisez la communication non violente et la formation d’adultes ? FormaGroup vous propose d’animer des sessions à destination de collaborateurs, de managers, de responsables RH et de professionnels en interaction avec des équipes ou des clients. Les formations peuvent être proposées en présentiel ou à distance dans la région Tanger Tétouan Al Hoceïma, notamment à Tanger, Tétouan, Larache, Al Hoceïma, Ksar El Kébir et Martil.
Missions confiées
- 1Présenter les principes et les étapes de la communication non violente, en montrant comment exprimer des faits, des ressentis et des besoins sans accusation.
- 2Guider les participants pour distinguer une observation factuelle d’une interprétation, à partir d’exemples issus de situations professionnelles.
- 3Animer des exercices permettant d’identifier les émotions et les besoins, puis de les exprimer avec clarté.
- 4Faire pratiquer la formulation de demandes concrètes et négociables adaptées aux échanges entre collègues, managers, équipes ou clients.
- 5Encadrer des exercices d’écoute empathique et de reformulation pour aider les participants à mieux comprendre leurs interlocuteurs.
- 6Mettre en place des mises en situation de désaccord au travail et accompagner les participants dans l’application de la méthode.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
- Distinguer observation et jugement
- Exprimer ressentis et besoins avec clarté
- Formuler des demandes concrètes et négociables
- Pratiquer l’écoute empathique
- Utiliser la méthode dans des désaccords professionnels
Public à former
La formation s’adresse aux collaborateurs, managers, responsables RH et professionnels en interaction avec des équipes ou des clients. Elle vise à leur permettre d’utiliser la communication non violente dans leurs échanges et leurs désaccords professionnels.
Approche pédagogique attendue
- Vous alternez les apports sur les principes de la communication non violente avec des exercices de distinction entre observation et interprétation.
- Vous faites pratiquer l’identification des émotions et des besoins, puis leur expression dans des situations de travail.
- Vous accompagnez les participants dans la formulation de demandes concrètes et négociables ainsi que dans l’écoute empathique et la reformulation.
- Vous utilisez des mises en situation de désaccord professionnel pour entraîner les participants à appliquer la méthode.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée en communication non violente en milieu professionnel et pouvez enseigner ses principes et ses étapes.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez guider des groupes dans des exercices, des échanges et des mises en situation.
- Vous êtes en mesure d’aider les participants à distinguer observation et jugement, à exprimer leurs besoins et à formuler des demandes claires.
- Vous savez adapter vos exemples aux contextes de travail des collaborateurs, managers, responsables RH et professionnels en relation avec des équipes ou des clients.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité à convenir pour l’animation des formations.
Interventions dans la région Tanger Tétouan Al Hoceïma, notamment à Tanger, Tétouan, Larache, Al Hoceïma, Ksar El Kébir et Martil. Les sessions peuvent être organisées en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
Compétences clés
Mots-clés de l’offre
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Formation professionnelle
- Région
- Tanger-Tétouan-Al-Hoceïma
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- Immédiate
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3
- Langues
- Français
Si vous souhaitez transmettre ces pratiques et accompagner des professionnels dans leurs échanges au travail, faites connaître votre intérêt pour cette mission auprès de FormaGroup.
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