En bref
- La mission porte sur l’assertivité et l’affirmation de soi dans les échanges professionnels.
- Les formations s’adressent à toute personne souhaitant améliorer son aisance relationnelle au travail.
- Les modalités possibles sont le présentiel et la formation à distance.
- La mission concerne la région Souss Massa, notamment Agadir, Inezgane, Taroudant et Aït Melloul.
- Les exercices abordent les limites, les demandes concrètes, les critiques et les désaccords.
Villes concernées
AgadirInezganeTaroudantAït Melloul
Votre rôle chez FormaGroup
Vous accompagnez des adultes qui souhaitent gagner en aisance relationnelle dans leur activité professionnelle. La mission consiste à leur faire pratiquer des façons directes et respectueuses d’exprimer un point de vue, une limite ou un désaccord, auprès de collègues, de clients ou de leur hiérarchie.
Missions confiées
- 1Animer des séquences permettant de distinguer les comportements passifs, agressifs et assertifs, et d’identifier leurs effets dans les échanges professionnels.
- 2Faire travailler la confiance en soi et l’expression d’un point de vue à partir de situations concrètes rencontrées par les participants.
- 3Entraîner les participants à dire non, à poser une limite avec tact et à formuler des demandes claires et concrètes.
- 4Encadrer des exercices pour répondre aux critiques et aux objections, et exprimer un désaccord sans faire monter la tension.
- 5Organiser des jeux de rôle inspirés des échanges avec des collègues, des clients ou la hiérarchie, puis guider les retours sur les pratiques.
- 6Aider chaque participant à définir un plan de progrès individuel pour réutiliser les techniques d’assertivité dans son contexte professionnel.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Repères sur l’assertivité et les styles de communication
Module 2Confiance en soi et affirmation de son point de vue
Module 3Techniques pour poser ses limites
Module 4Messages clairs et demandes concrètes
Module 5Répondre aux critiques et aux objections
Module 6Jeux de rôle et plan de progrès individuel
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Repérer les comportements passifs, agressifs et assertifs
- Exprimer un désaccord sans escalade
- Dire non et poser des limites avec tact
- Formuler une demande ou un message difficile
- S’entraîner à l’assertivité dans des situations professionnelles
Public à former
La formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer son aisance relationnelle dans un contexte professionnel. Les situations travaillées peuvent concerner les échanges avec des collègues, des clients ou la hiérarchie.
Approche pédagogique attendue
- Vous alternez des repères sur les styles de communication avec des exercices d’expression du point de vue et de formulation de demandes concrètes.
- Vous proposez des jeux de rôle pour s’entraîner à dire non, à poser une limite et à répondre à une critique ou à une objection.
- Vous accompagnez les retours après les mises en situation afin que les participants repèrent leurs comportements et ajustent leur communication.
- Vous terminez par un plan de progrès individuel relié aux situations professionnelles que les participants souhaitent faire évoluer.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée en assertivité et affirmation de soi au travail, et savez traduire ces notions en outils applicables aux échanges professionnels.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et pouvez enseigner comment exprimer un désaccord, poser ses limites et formuler une demande ou un message difficile.
- Vous savez adapter les mises en situation aux besoins de personnes souhaitant améliorer leur aisance relationnelle au travail.
- Vous êtes capable de guider les jeux de rôle avec tact et de donner des retours utiles, respectueux et orientés vers les progrès des participants.
Atouts appréciés
- Une pratique de l’animation de groupes aux profils professionnels variés vous aidera à ajuster les exemples et les exercices aux situations présentées.
- La capacité à alterner animation en présentiel et à distance constitue un atout pour cette mission.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec FormaGroup.
Mobilité
Mission dans la région Souss Massa, notamment autour d’Agadir, d’Inezgane, de Taroudant et d’Aït Melloul. Les formations peuvent être animées en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
Compétences clés
Animation de formations adultesAssertivité en contexte professionnelCommunication claire et respectueuseGestion des objectionsConception de jeux de rôleAccompagnement du progrès individuel
Mots-clés de l’offre
#Affirmation de soi#Communication assertive#Limites professionnelles#Expression du désaccord#Messages difficiles#Jeux de rôle#Formation d’adultes
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Communication et formation professionnelle
- Région
- Souss-Massa
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3
- Langues
- Français
Si vous maîtrisez l’assertivité et aimez faire progresser les adultes par la pratique, cette mission FormaGroup vous permet de transmettre des repères directement utiles aux échanges de travail.
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