En bref
- La mission porte sur la formation « Assertivité et affirmation de soi au travail ».
- Les sessions s’adressent aux entreprises et aux particuliers souhaitant améliorer leur aisance relationnelle professionnelle.
- Le programme aborde les désaccords, les limites, les demandes claires et les réponses aux critiques.
- Les interventions sont proposées en présentiel ou à distance dans la région Dakhla Oued Ed Dahab.
- FormaGroup recrute des formateurs et formatrices pour cette formation récemment ajoutée au catalogue.
Votre rôle chez FormaGroup
Vous accompagnez les participants dans l’expression claire et respectueuse de leur point de vue, de leurs limites et de leurs désaccords. La mission porte sur des situations professionnelles courantes impliquant des collègues, des clients ou la hiérarchie, avec des possibilités d’intervention en présentiel ou à distance.
Missions confiées
- 1Présenter les repères de l’assertivité et aider les participants à distinguer les comportements passifs, agressifs et assertifs dans des échanges professionnels.
- 2Animer des exercices pour renforcer la confiance en soi et s’entraîner à exprimer un point de vue ou un désaccord sans provoquer d’escalade.
- 3Faire pratiquer des techniques pour poser ses limites avec tact, notamment en formulant un refus clair et respectueux.
- 4Guider les participants dans la construction de messages clairs et de demandes concrètes adaptées à leurs situations de travail.
- 5Organiser des mises en situation pour répondre aux critiques et aux objections, y compris lors d’échanges avec des collègues, des clients ou la hiérarchie.
- 6Conduire des jeux de rôle et accompagner chaque participant dans l’élaboration d’un plan de progrès individuel.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Repères sur l’assertivité et les styles de communication
Module 2Confiance en soi et affirmation de son point de vue
Module 3Techniques pour poser ses limites
Module 4Messages clairs et demandes concrètes
Module 5Répondre aux critiques et aux objections
Module 6Jeux de rôle et plan de progrès individuel
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Repérer les comportements passifs, agressifs et assertifs
- Exprimer un désaccord sans escalade
- Dire non et poser des limites avec tact
- Formuler une demande ou un message difficile
- S’entraîner à l’assertivité dans des situations professionnelles
Public à former
La formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer son aisance relationnelle dans un contexte professionnel. Elle concerne notamment les échanges avec des collègues, des clients ou la hiérarchie.
Approche pédagogique attendue
- Alterner des apports structurés sur les styles de communication avec l’analyse de situations professionnelles concrètes.
- Faire pratiquer l’expression d’un désaccord, la formulation d’une demande et la pose de limites au moyen d’exercices guidés.
- Encadrer des jeux de rôle sur les critiques et les objections, puis proposer des retours utiles pour ajuster les comportements.
- Aider chaque participant à formaliser un plan de progrès individuel à partir des situations travaillées.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée en assertivité et affirmation de soi au travail, en lien avec les thèmes et objectifs de la formation.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre accessibles les notions de communication à des publics aux profils variés.
- Vous êtes capable d’enseigner la distinction entre styles de communication, l’expression d’un désaccord, la formulation d’une demande et la pose de limites.
- Vous savez encadrer des exercices et jeux de rôle portant sur des échanges professionnels, puis aider les participants à tirer des enseignements concrets de leur pratique.
Atouts appréciés
- Une aisance à adapter les exemples et les mises en situation aux contextes rencontrés par des entreprises comme par des particuliers est appréciée.
- La capacité à animer la formation aussi bien en présentiel qu’à distance constitue un atout.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
La disponibilité est à convenir avec FormaGroup.
Mobilité
Les interventions concernent la région Dakhla Oued Ed Dahab. Le présentiel et la formation à distance sont proposés comme options.
Compétences clés
Animation de formation adulteAssertivité au travailCommunication professionnelleÉcoute et reformulationGestion des désaccordsFormulation de demandesConception de jeux de rôleAccompagnement individuel
Mots-clés de l’offre
#Affirmation de soi#Styles de communication#Confiance en soi#Poser ses limites#Messages clairs#Répondre aux critiques#Jeux de rôle#Plan de progrès
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- Communication et développement professionnel
- Région
- Dakhla-Oued-Ed-Dahab
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Si vous souhaitez mettre votre expertise pédagogique au service de cette formation, FormaGroup vous invite à proposer votre candidature pour des interventions dans la région Dakhla Oued Ed Dahab.
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