Formateur·rice en assertivité et affirmation de soi — Région Béni Mellal Khénifra

Villes concernées

Votre rôle chez FormaGroup

Vous accompagnez des adultes qui souhaitent gagner en aisance relationnelle au travail. Votre rôle : leur transmettre des repères et techniques concrètes pour exprimer leur point de vue, poser leurs limites et gérer les désaccords avec clarté et respect. Les interventions peuvent se dérouler en présentiel ou à distance.

Missions confiées

1. 1Présenter les repères de l’assertivité et aider les participants à distinguer les comportements passifs, agressifs et assertifs dans des situations professionnelles.
2. 2Animer des exercices de confiance en soi afin que chacun s’entraîne à exprimer son point de vue auprès de collègues, de clients ou de la hiérarchie.
3. 3Faire pratiquer des techniques pour dire non et poser une limite avec tact, en travaillant sur des exemples courants apportés par les participants.
4. 4Guider la formulation de messages clairs, de demandes concrètes et de désaccords exprimés sans escalade.
5. 5Organiser des jeux de rôle autour des critiques, des objections et des conversations difficiles, puis aider les participants à analyser leurs réponses.
6. 6Accompagner chaque participant dans l’élaboration d’un plan de progrès individuel pour mettre en pratique les acquis au travail.

Programme de formation à animer

Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :

Public à former

Approche pédagogique attendue

• Alternez les apports de repères sur les styles de communication avec des exercices permettant d’identifier les réactions passives, agressives et assertives.
• Proposez des mises en pratique pour formuler une demande, exprimer un désaccord sans escalade et poser une limite avec tact.
• Encadrez des jeux de rôle inspirés de situations professionnelles, puis animez un retour permettant de repérer les options de réponse.
• Aidez les participants à tirer des enseignements des exercices et à définir un plan de progrès individuel.

Profil recherché

• Vous disposez d’une expertise confirmée en assertivité et affirmation de soi au travail et savez transmettre ces sujets à un public adulte.
• Vous êtes en mesure d’enseigner les styles de communication, l’affirmation d’un point de vue, la pose de limites et la formulation de demandes ou de messages difficiles.
• Vous savez encadrer des mises en situation sur les échanges avec les collègues, les clients et la hiérarchie, notamment face aux critiques et aux objections.
• Vous adaptez votre animation aux besoins de personnes souhaitant améliorer leur aisance relationnelle dans un contexte professionnel.

Disponibilité et mobilité

Compétences clés

Mots-clés de l’offre