Contenu de la formation
Cette formation structure les principales étapes d’un entretien de vente, de la préparation à la conclusion. Les participants s’exercent à identifier les besoins et à formuler une proposition adaptée.
Les participants développent une démarche de négociation fondée sur la préparation, l’écoute et la recherche d’intérêts communs. Des mises en situation permettent de travailler les objections et les conditions de conclusion.
Le programme aide à mieux structurer les échanges avec les prospects et clients. Il porte notamment sur le questionnement, l’argumentation et la reformulation.
Pour qui ?
- Équipes commerciales
- Chargés d’affaires
- Conseillers clientèle
- Responsables commerciaux
Comment se déroule la formation
- 1Analyse des objectifs et des situations commerciales rencontrées
- 2Présentation de repères concrets pour préparer et conduire l’entretien
- 3Mises en situation inspirées des réalités des participants
- 4Observation et débriefing des pratiques
- 5Identification d’actions de progrès individuelles et collectives
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
La formation peut-elle être adaptée à notre cycle de vente ?
Oui. FormaGroup recueille votre besoin et organise la mise en relation afin d’adapter les cas pratiques aux situations commerciales de votre organisation.
Quel niveau est requis pour participer ?
La formation peut accueillir des débutants comme des commerciaux expérimentés, avec un contenu ajusté au niveau du groupe.
La session peut-elle se dérouler dans nos locaux ?
Oui. Le formateur est mobile au niveau national et FormaGroup peut organiser une intervention en présentiel, à distance ou hybride.
Les participants réalisent-ils des exercices pratiques ?
Oui. Les mises en situation et les débriefings font partie de l’approche afin de relier les apports aux entretiens commerciaux réels.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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